Консультация – это беседа. В консультации участвуют как минимум два человека, один консультирующий и один, обращающийся за советом в сфере финансовой, коммерческой, юридической, технологической, технической, экспертной деятельностей. Узнайте больше о консалтинге на ttconsult.by.
В повседневной жизни термин «совет» используется по-разному. Вы можете получить совет от друзей и знакомых по проблеме. В магазинах покупателям также дают советы, какой товар им лучше купить. Из-за этих разнообразных и очень разных вариантов консультирования трудно уследить, что именно представляет собой консультирование и что отличает это консультирование от других.
Прежде всего, консультация – это беседа как минимум между двумя людьми, как и повседневная беседа, беседа также может проходить во всех возможных формах: при личной встрече, по телефону, электронной почте или в чате. Из двух человек один человек обращается за советом, которого часто также называют «клиентом». Однако в конечном итоге все вопросы, которые вас сейчас беспокоят, по которым вам нужна поддержка или с которыми вы не можете справиться самостоятельно, можно обсудить на консультации.
На что всегда можно положиться, независимо от направления консультирования, так это на конфиденциальность консультантов по отношению к своим клиентам. Это означает, что консультантам не разрешается передавать ваши личные данные и ваши истории любому другому лицу. В любом случае, вы можете быть уверены, что ваш консультант – независимый и нейтральный человек, который, кроме консультирования, не принимает участия в вашей жизни.
Консультирование в конечном счете представляет собой «открытую, гибкую форму помощи, которую можно адаптировать к соответствующим проблемам и обстоятельствам, а также к уникальности каждого консультирования». Это означает, что консультирование не определено тематически, консультирование гибко адаптируется к вам и вашим потребностям, проблемам и темам и должно поддерживать вас индивидуально. В зависимости от вопроса, по которому вы обращаетесь за консультацией, может иметь смысл провести несколько консультаций.
